REGISTRAZIONE IN COMUNITÀ
Come posso registrarmi?
Entrare a far parte della nostra community è facilissimo:
1. Visita comunidad.hammamalandalus.com
2. Compilare il modulo di registrazione.
3. Accetta l'informativa sulla privacy.
E ora puoi iniziare a godere di tutti i vantaggi offerti dalla nostra Community!
Qual è il mio nome utente?
Il tuo nome utente è l'indirizzo email che hai utilizzato per la registrazione. Puoi accedere alla tua area riservata qui: comunidad.hammamalandalus.com
La registrazione prevede dei costi?
No, entrare a far parte della nostra community è completamente gratuito. Devi solo registrarti e soddisfare i requisiti per diventare membro. Registrati qui: https://comunidad.hammamalandalus.com/registro
Chi può far parte della comunità dei viaggiatori dell'hammam?
Chiunque abbia più di 18 anni, compili il modulo di registrazione e accetti l'informativa sulla privacy, può entrare a far parte della Community Hammam Traveler e usufruire dei suoi vantaggi. Inoltre, accumulando acquisti e prenotazioni, avrai accesso a vantaggi ancora migliori. Tieni presente che gli articoli acquistati presso El Jardín de Hammam e le prenotazioni effettuate tramite partner esterni non danno diritto all'accumulo di punti.
BENEFICI
Quali vantaggi ottengo facendo parte della comunità di Hammam Traveler?
A seconda del livello di abbonamento, i vantaggi variano. Ad esempio, al livello 1 puoi usufruire, tra le altre cose, di un trattamento Emerge gratuito per il tuo compleanno. Al livello 2, oltre ad altre promozioni, ricevi uno sconto del 15% sui servizi Miyah in determinati giorni e orari e uno sconto del 10% per il tuo accompagnatore. Al livello 3, ricevi un trattamento MIMMA15 gratuito durante il mese del tuo compleanno, tra molti altri vantaggi.
Puoi visualizzare tutti i tuoi vantaggi e quelli degli altri livelli nella sezione "I MIEI VANTAGGI" all'interno della Community.
Come posso passare al livello successivo?
Accumulando acquisti o prenotazioni con carte regalo, salirai di livello e avrai accesso a maggiori vantaggi (a condizione che si tratti di prenotazioni o acquisti di importo superiore a 0 €).
Puoi visualizzare tutti i requisiti di accesso per i diversi livelli nella sezione "I MIEI VANTAGGI" all'interno della Community.
Quali condizioni devo soddisfare per mantenere il mio livello attuale?
Per rimanere a un determinato livello, è necessario mantenere e continuare a soddisfare i requisiti di accesso per tutto il periodo in cui si rimane a quel livello.
Puoi visualizzare tutti i requisiti di accesso per i diversi livelli nella sezione "I MIEI VANTAGGI" all'interno della Community.
LE MIE PRENOTAZIONI/ACQUISTI
Come posso effettuare la mia prenotazione per usufruire dei vantaggi riservati ai membri della Community di viaggiatori Hammam?
Prenota tramite la tua area Community privata. Accedi, vai alla sezione "PROMOZIONI" e prenota tramite la promozione che ti interessa.
Dove posso visualizzare le mie prenotazioni e i miei acquisti?
Accedi e clicca sulla tua immagine del profilo nell'angolo in alto a destra per accedere a "IL MIO PROFILO". Qui potrai visualizzare le tue informazioni, il tuo livello, le prenotazioni, gli acquisti di carte regalo, i voucher, le tue recensioni e quelle di altri viaggiatori, e i tuoi Helysia Token, se ne possiedi.
Come posso modificare o cancellare la mia prenotazione?
La nostra politica di modifica e cancellazione è semplice. Le prenotazioni possono essere cancellate o modificate fino a 48 ore o più prima della data e dell'ora previste; in caso contrario, l'intero importo verrà trattenuto, oppure la carta regalo (se già pagata) verrà revocata, oppure verrà addebitato il 100% dell'importo prenotato. Per i servizi MISTIQ e per gruppi di 10 o più persone, il periodo di garanzia, cancellazione o modifica è di 5 giorni prima della data prevista.
Devo pagare in anticipo?
Il pagamento verrà effettuato al momento della prenotazione, così che al vostro arrivo all'hammam possiate pensare solo a godervi l'esperienza il prima possibile.
Posso effettuare la prenotazione telefonicamente o direttamente all'hammam?
Per usufruire dei vantaggi e degli sconti esclusivi riservati ai membri della Community, è necessario effettuare la prenotazione online tramite la propria area riservata.
Per farlo, accedi qui: comunidad.hammamalandalus.com.
Vai alla sezione "PROMOZIONI" e prenota tramite la promozione che ti interessa.
È possibile cumulare gli sconti della community con gli sconti del sito web?
Dipende dalla promozione. Alcune sono cumulabili con altri sconti, altre no. In ogni caso, ciò sarà indicato nei termini e condizioni della promozione.
Quali sono gli orari di minore affluenza?
Questi sono i giorni e gli orari selezionati da ciascun Hammam della nostra collezione per offrirti i migliori sconti. Puoi consultarli qui: https://hammamalandalus.com/turnos-valle/
